Avis Fortuneo

Fortuneo est une banque en ligne, prisée pour ces services bancaires à bas coût, mais aussi pour la bourse en ligne, qui est très performante sur ce site. Elle propose à ses clients de nombreuses offres sur les services et les produits de la banque, à des prix bas, mais pas aussi compétitif que les autres banque en ligne.

Les produits et services de Fortuneo

Le compte bancaire

Pour ouvrir un compte bancaire chez Fortuneo, et donc pour l’activer, il faut faire un premier virement de 500€. Cependant, ce compte bancaire offre la possibilité d’avoir un découvert autorisé, et donc sans frais, de 200€. De plus, il ne comprends aucun frais d’ouverture, de gestion ou de clôture.

Les dix services les plus utilisés par les français,en terme de banque, sont gratuits, à savoir par exemple, les virements, les prélèvements, les alertes SMS…

Les moyens de paiement

Les moyens de paiement qui sont accessible dans cette banque sont la carte bleue, les chéquier le prélèvement et le virement.

La commande et l’envoie au domicile du chéquier est gratuit, ainsi que les prélèvements et les virements.

Pour la carte bancaire, elle est aussi gratuite à vie, selon des conditions de revenus.

Pour la carte bancaire Mastercard, il faut justifier de revenus mensuel d’au moins 1.500€, ou avoir une épargne de 5.000€.

Pour la Gold Mastercard, il faut avoir au moins 2.300€ de salaire mensuel, ou alors justifier d’une épargne de 15.000€.

Fortuneo propose aussi à ses clients de personnaliser les cartes bleues, et cela pour 15€ supplémentaires.

L’épargne

Pour son épargne, Fortuneo propose trois livrets : le Livret A, le LDD et le Livret+. Ce dernier est un livret spécifique à cette banque en ligne, avec des avantages au niveau du taux d’intérêts. En effet, celui est fixé par la banque, et est de 1,25% pour le livret +.

En plus des livrets d ‘épargne, elle propose une assurance vie, et possède plus de 150 fonds, dont 2 qui sont en euros. Cette assurance vie est disponible avec un montant initial de 500€.

La bourse

Fortuneo est la première en terme de courtage en ligne, puisque avant d’ajouter un service de banque, elle était uniquement un site de bourse. Fortuneo propose donc quatre offres, qui varient selon le nombres d’ordre boursiers que vous souhaitez faire dans le mois. Les prix varie aussi en fonction de l’offre choisie, entre 0€ et 10€, pour 100 ordres par exemple.

Elle sécurise ce système en évaluant le niveau du boursier, afin de lui proposer des marchés de son niveau.

Le service client

Le service client de Fortuneo est basé en France, et compte un grand nombres de collaborateurs, spécialisés dans différents domaine, pour vous aider dans toutes vos démarches. On peut les joindre du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 13h30.

Ce contact peut se faire par téléphone ou encore par mail.

Les innovations

Fortuneo est la seule banque en ligne à proposer l’assurance automobile.

Son offre est d’ailleurs très complètes et s’adapte à un grand nombres de clients.

Cette assurance est disponible à partir de 25€ par mois, avec une assistance 0km incluse.

Cette assurance est fournie par une filiale du Crédit Mutuel, qui est la maison-mère de cette banque en ligne, ce qui montre que c’est un prestataire fiable et très compétents.

Pour cette assurance il existe 3 niveaux de franchises, qui vont s’adapter aux clients de la banque en ligne. On peut aussi choisir d’assurer son véhicule en terme de kilomètres parcourus, c’est à dire qu’il existe trois fourchettes de kilomètres et vous pouvez choisir celui qui vous convient le mieux.

Enfin, il existe quelques options, qui vous permettent d’améliorer votre assurance et de faire en sorte qu’elle corresponde totalement à vos habitudes de conduites.